Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

Les présentes conditions d'utilisation établissent les relations entre le Vendeur, étant la société SARL LA NICHE, société au capital de 7500€ dont le siège est situé au 32, rue du Pas Saint Georges 33000 Bordeaux, immatriculée au R.C.S. de Bordeaux sous le N° SIRET : 805 359 445 00022- NAF : 4775Z - TVA intracommunautaire : FR19805359445, et l'acheteur sur www.lenezinsurge.com, site marchand exclusivement réservé aux acheteurs consommateurs non professionnels.

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à toute commande passée sur www.lenezinsurge.com. Chaque commande effectuée par l'acheteur implique inévitablement l'acceptation des présentes conditions. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les conditions d'utilisation à tout moment. Dans ce cas, les conditions d'utilisation applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par l'Acheteur.

Modalités d'achat en ligne (commande)

L'Acheteur sélectionne ses produits dans le catalogue du site www.lenezinsurge.com.
Sa commande est prise en charge après validation des étapes suivantes :

1° L'Acheteur doit s'identifier et fournir les coordonnées demandées qui sont nécessaires au bon traitement de sa commande.

2° L'Acheteur doit confirmer sa commande et procéder au règlement. Le paiement entraîne obligatoirement l'acceptation des présentes conditions d'utilisation. De ce fait, l'Acheteur reconnait en avoir pris connaissance et renonce à se prévaloir de ses propres conditions.

La commande est confirmée par le Vendeur à l'Acheteur par un courrier électronique mentionnant l'état de la commande et la date estimée de la livraison et le tarif.

Bons de réduction

Le Vendeur propose des coffrets d'échantillons. L'achat en ligne d'un coffret génère un bon de réduction valable 1 an sur un prochain achat d'un montant minimum. L'Acheteur cumule les bons de réduction s'il achète plusieurs coffrets, le montant minimum s'applique en fonction du montant total de la réduction :

1 coffret = 15€  TTC de réduction pour un minimum de 85€ d’achat TTC hors frais de port
2 coffrets = 30€ TTC de réduction pour un minimum de 125€ d’achat TTC hors frais de port
3 coffrets = 45€ TTC de réduction pour un minimum de 150€ d’achat TTC hors frais de port
4 coffrets = 60€ TTC de réduction pour un minimum de 175€ d’achat TTC hors frais de port
Le bon de réduction n'est utilisable qu'une seule fois dans sa totalité.
Les coffrets d'échantillons sont modifiables par l'acheteur. Cette offre est destinée à faciliter l'accès aux parfums à l'acheteur dans l'intention de les tester et de lui permettre de faire un choix. Le coffret générant un bon de réduction, il doit être considéré comme une dose d'essai est non un rabais sur l'achat final, il n'est donc pas possible de commander plusieurs doses d'essai du même parfum dans un même coffret
A partir du 1er mars 2021, les conditions d'utilisation évoluent concernant les bons de réduction.
Le vendeur propose des échantillons à l'unité et des coffrets de 5 échantillons. L'achat en ligne d'un minimum de 5 échantillons ou d'un coffret d'échantillons génère un bon de réduction de 15 euros TTC valable 3 mois et non cumulable avec un autre bon pour un minimum de 90€ d'achat TTC hors frais de port.
Les coffrets d'échantillons ne sont pas modifiables par l'acheteur. La personalisation de la sélection d'échantillons est possible en sélectionnant les échantillons à l'unité ou en se rendant sur l'application https://experience-insurgee.lenezinsurge.com 
Cette offre est destinée à faciliter l'accès aux parfums à l'acheteur dans l'intention de les tester et de lui permettre de faire un choix. Le coffret générant un bon de réduction, il doit être considéré comme une dose d'essai est non un rabais sur l'achat final, il n'est donc pas possible de commander plusieurs doses d'essai du même parfum dans un même coffret.

Modalités de paiement 

Les prix affichés sur le site www.lenezinsurge.com sont des prix en Euros TTC et s'alignent sur la TVA en vigueur le jour de la commande. Toute évolution du taux de TVA pourra entraîner une modification des prix des produits ou services. Le vendeur s'octroie la possibilité de modifier les prix à tout moment. Dans ce cas, le prix figurant sur le site www.lenezinsurge.com le jour de la commande sera l'unique applicable à l'Acheteur pour la commande en question. (différents moyens de paiement et sécurité)

Expédition et délai de livraison 

La livraison s'effectue à l'adresse de livraison fournie par l'Acheteur lors de la commande. L'Acheteur peut également choisir de retirer sa commande directement à la boutique. Le Vendeur informe par courrier électronique l'envoi de la commande et le numéro de suivi du colis.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif sous réserve des stocks disponibles. Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des éventuels retards du transporteur. La responsabilité du vendeur n'est plus engagée après expédition de la commande justifiée par le numéro du suivi du colis.

Délai de rétractation 

Tous les produits proposés par le vendeur disposent de la garantie légale prévue par les 1641 et suivants du Code Civil. En cas d'erreur de référence, c'est à dire que la référence du produit livré ne corresponde pas à la référence inscrite sur le bon de commande, celle-ci peut être retournée au Vendeur contre remboursement ou échange. La commande peut être renvoyée dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison. Le ou les produits ne doivent en aucun cas avoir été utilisés ou endommagés et sont retournés dans leur emballage complet d'origine. Après vérification, le Vendeur procède au remboursement ou échange.